Защита данных

1.  Информация о защите данных

Общие положения

Данные положения дают общее представление о том, что происходит с Вашими персональными данными, когда вы просматриваете наш сайт.   К персональным данным относятся все данные, по которым Вас лично можно идентифицировать.  Более подробную информацию о защите персональных данных Вы найдете ниже в Положении о конфиденциальности. 

Сбор данных нашем сайте

Кто несет ответственность за сбор информации на данном сайте?

Обработку данных на нашем сайте производит администратор сайта.  Контактные данные администратора Вы найдете в разделе «Контактная информация» нашего сайта.

Каким образом происходит сбор данных?

Обрабатываются те данные, которые Вы нам о себе сообщаете, например, те, которые вносятся при заполнении контактной формы.  Остальные данные учитываются в информационно-вычислительной системе автоматически в момент открытия страницы нашего сайта.

Это прежде всего технические данные (интернет-браузер, операционная система или время посещения страницы).  Сбор этих данных происходит автоматически, когда Вы открываете нашу страницу. 

Для чего мы используем Ваши данные?

Часть данных собирается для того, чтобы обеспечить бесперебойную работу сайта.   Остальные данные используются для анализа характера поведения пользователей.

Какие у Вас есть права по защите Ваших персональных данных?

Вы можете в любой момент бесплатно получить справку о том, каким образом были получены Ваши персональные данные, где хранятся и с какой целью.   Вы также можете потребовать изменить, заблокировать или стереть Ваши данные.  По этим  и другим вопросам относительно защиты персональных данных Вы можете обратиться к нам по адресу, указанному в разделе «Контактная информация».  Вы также можете направить жалобу в соответствующий орган надзора.

Кроме того, Вы можете при определенных условиях потребовать ограничить обработку Ваших персональных данных.  Более подробную информацию Вы найдете в Положении о конфиденциальности в разделе «Право на ограничение при обработке данных».

Инструменты анализа и программы третьих сторон

Кода Вы просматриваете наш сайт, автоматически осуществляется анализ Ваших запросов.  Это происходит, в первую очередь, с помощью файлов куки и так называемых аналитических программ. Анализ Ваших запросов происходит, как правило, анонимно, путь запросов к Вам отследить нельзя.  Вы можете опротестовать этот анализ или отключить при помощь определенных настроек.  Более подробную информацию Вы найдете в Положении о конфиденциальности.

Вы можете опротестовать этот анализ. В Положении о конфиденциальности Вы найдете информацию, как это можно сделать.

2. Общие положения и обязательная информация

Защита данных

Администраторы данного сайта относятся со всей серьезностью к вопросам защиты Ваших персональных данных. Мы обрабатываем персональные данные конфиденциально и в соответствии с Предписаниями и Положениями о защите данных.

При просмотре страницы, обрабатываются различные персональные данные. Персональные данные - это все данные, по которым Вас можно идентифицировать. Данное Положение о конфиденциальности разъясняет, какие данные собираются и для чего они используются. В нем так же объясняется, каким образом это происходит и с какой целью.

Мы обращаем Ваше внимание на то, что при передаче данных через интернет (например, по электронной почте) может произойти утечка данных.  Абсолютная защита данных с учетом доступа третьих сторон невозможна.

Контактные данные оператора, ответственного за организацию обработки персональных данных

Оператор, ответственный за организацию обработки персональных данных на нашем сайте:

Фирма Амандус Каль ГмбХ & Ко. КГ
Дизельштрассе 5-9
21465, Райнбек

Телефон: (040) 72771 - 0
E-Mail: info@amandus-kahl-group.de

Оператором, ответственным за организацию обработки персональных данных, являются физические или юридические лица, которые единолично или совместно с другими лицами принимают решение о целях и средствах обработки (например, фамилия, имя, адрес электронной почты и др.)

Отзыв Согласия на обработку персональных данных

Большинство операций по обработке персональных данных возможны только непосредственно с Вашего согласия.  Вы можете в любой момент отозвать уже подтвержденное Вами согласие.  Для этого отправьте нам сообщение в свободной форме по электронной почте. Правомерность обработки персональных данных до момента отзыва согласия остается в силе.

Право на подачу возражения против сбора персональных данных в особых случаях и против прямой рекламы (ст. 21 Общего регламента ФРГ о защите персональных данных)

Если обработка персональных данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 e или f Общего регламента ФРГ о защите персональных данных, у Вас есть право, в любой момент, исходя из Вашей конкретной ситуации подать возражение против сбора и обработки Ваших персональных данных. Это относится также к формированию профиля пользователя, которое подчиняется этим правилам.  Соответствующие законодательные акты, но основании которых производится обработка данных, Вы найдете в Положение о конфиденциальности.  После подачи возражения Ваши процесс обработки Ваших персональных данных прекратится, кроме тех случаев, когда обработка персональных данных необходима ввиду законных оснований, превалирующими над Вашими интересами, правами и свободами или служит в качестве предъявления требований, исполнения или защиты законных требований (претензии на основании ст. 21 абз. 1 Общего регламента ФРГ о защите персональных данных).

Если Ваши персональные данные обрабатываются для использования в рекламных целях, Вы можете в любой момент подать возражение против обработки Ваших персональных данных. Это относится также к формированию профиля пользователя, если это связано с такими рекламными целями.  После подачи возражения Ваши процесс обработки персональных данных прекратится и Ваши данные больше не будут использоваться в рекламных целях (Подача возражения согласно ст. 21 абз. 2 Общего регламента ФРГ о защите персональных данных).

Право на обжалование в надзорных инстанциях

В случае нарушения  Общего регламента о защите персональных данных пострадавшая сторона имеет право на подачу возражения в надзорный орган в государстве Вашего постоянного местонахождения, нахождения Вашего рабочего места или места совершения предполагаемого нарушения.  Право на обжалование возникает с сохранением других административно-правовых или законодательных средств правовой защиты.

Право на передачу данных

Вы вправе потребовать предоставить Вам или третьей стороне  в машиночитаемом формате данные, которые мы на основании Вашего согласия или на договорной основе обрабатываем в автоматизированном режиме. Передача данных третьей стороне по Вашему запросу осуществляется, если только это возможно технически.

Кодирование SSL и TLS

На данном сайте используются кодирования SSL и TLS  в целях безопасности для защиты от утечки конфиденциальной информации, такой как заказы или запросы, которые Вы нам отправляете как администратору сайта. Признаками кодированного соединения является символ замка в начале адресной строки и смена “http://” на “https://” в адресной строке браузера.

После активации протоколов SSL или TLS передача переданных нам данных третьей стороне невозможна.

Справка, блокировка, удаление и корректировка

У Вас есть право в рамках действующих законодательных положений в любое время получить справку о Ваших сохраненных персональных данных, узнать источник их получения, получателя и цель их обработки, а также у Вас есть право корректировать, блокировать или удалить эти данные.   По этим и другим вопросам относительно персональных данных Вы можете обратиться к нам в любое время по адресу, указанному в разделе «Контактная информация».

Право на ограничение обработки

Вы вправе потребовать ограничения обработки Ваших персональных данных.  Соответствующий запрос Вы можете направить нам в любое время по адресу, указанному в разделе «Контактная информация» Право на ограничение обработки наступает в следующих случаях:

• Если Вы хотите оспорить достоверность сохраненных Ваших персональных данных, как правило, нам потребуется время, чтобы их проверить.  На период проверки, у Вас есть право потребовать ограничения обработки Ваших персональных данных.
• Если обработка Ваших персональных данных произошла или происходит неправомерно, Вы можете потребовать ограничения обработки данных вместо удаления.
• Если нам больше не нужны Ваши персональные данные, а Вам они необходимы для защиты или предъявления правомерных требований, Вы можете потребовать ограничения обработки Ваших персональных данных вместо их удаления.
• При подаче возражения согласно ст. 21 абз. 1 Общего регламента ФРГ о защите персональных данных необходимо принять взвешенное решение с учетом интересов обеих сторон.  Если невозможно установить, чьи интересы в конкретном случае превалируют, Вы вправе потребовать ограничения обработки Ваших персональных данных.

Если по Вашему запросу введено ограничение на обработку Ваших персональных данных, то эти данные, в зависимости от их сохранения, могут обрабатываться только с Вашего согласия или с целью  предъявления требований, исполнения или защиты законных требований, а также для защиты прав другого физического или юридического лица или на основании важных общественных интересов Европейского Союза или одного из его государства-участника.

3. Уполномоченный по защите персональных данных

Уполномоченный по защите персональных данных согласно законодательству

В нашей организации следующий уполномоченный по защите персональных данных

Фирма Амандус Каль ГмбХ и Ко. КГ
прокурист Вольфрам Краббе
Руководитель финансового отдела

Дизельштрассе 5-9
21465 Райнбек

Телефон: (040) 72771 - 0
E-Mail: w.krabbe@amandus-kahl-group.de

4. Сбор данных нашем сайте

Файлы куки

Интернет-сайты частично используют так называемые файлы куки.  Файлы куки не наносят вреда Вашему компьютеру и не содержат вирусы.  Файлы куки помогают сделать наш сайт более удобным, эффективным и защищенным.  Файлы куки - это небольшие текстовые файлы, которые записываются на Вашем компьютере и сохраняются в Вашем браузере.

Основная часть используемых нами файлов куки - это так называемые «сессии». После выхода с сайта они автоматически стираются.  Остальные файлы куки хранятся на Вашем устройстве, пока Вы их не удалите.  Эти файлы помогают нам узнать Ваш браузер при следующем посещении.

Вы можете настроить Ваш браузер так, чтобы у Вас появлялось предупреждение о загрузке файлов куки и разрешить принимать файлы куки только в конкретных случаях, отказаться принимать файлы куки в определенных случаях или вообще активировать автоматическое удаление файлов куки при закрытии браузера.  После блокировки файлов куки работа сайта может быть ограничена.

Файлы куки, которые необходимы для проведения электронных процессов коммуникации или для предоставления определенных функций (например, корзина для покупок) сохраняются на основе ст. 6 абз. 1 f  Общего регламента ФРГ о защите персональных данных.  Администратор сайта заинтересован в сохранении файлов куки с целью технически безошибочного и оптимального предоставления своих услуг.  В тех случаях, когда файлы куки сохраняются (например, файлы куки для анализа Вашего поиска), они обрабатываются отдельно в соответствии в Положением об обработке данных.

Логи сервера

Провайдер сайта сканирует и автоматически сохраняет данные, которые Ваш браузер автоматически передает нам, в так называемых файлах журнала сервера.   Такие данные как

• Тип браузера или его версия
• Используемая операционная система
• URL реферер
• Имя хоста пользователя
• Время запроса страницы
• IP-адрес

Эти данные не сводятся с другими источниками данных.

Сбор данных производится на основании ст. 6 абз. 1 f Общего регламента ФРГ о защите персональных данных. Администратор сайта заинтересован в том, чтобы сайт загружался и отображался без ошибок, поэтому ему необходимо использовать файлы журнала сервера.

Форма для запроса

Если Вы хотите направить нам запрос через авторизационную форму, Ваши данные из анкеты включая указанные Вами контактные данные сохраняются у нас с целью обработки запроса и на случай возникновения дополнительных вопросов.  Мы никому не передаем эти данные без Вашего согласия.

Обработка данных из авторизационной формы производится на основании Вашего согласия (ст. 6 абз. 1 a Общего регламента ФРГ о защите персональных данных) Вы в любой момент можете отозвать Ваше согласие.  Для этого достаточно отправить нам сообщение в свободной форме по электронной почте. Правомерность обработки данных, произведенной до отзыва согласия, сохраняет свою силу до момента отзыва согласия.

Указанные Вами в авторизационной форме данные остаются у нас до тех пор, пока Вы не потребуете их удаления или пока мы не получим от Вас запрос на отзыв согласия, а также если цель их хранения потеряет свою актуальность (например, после завершения обработки Вашего запроса). Обязательные законодательные положения, в частности сроки хранения, сохраняют свою силу.

Запрос по электронной почте, по телефону или телефаксу

Если Вы связываетесь с нами по электронной почте, по телефону или по телефаксу, Ваш запрос включая все переданные нам Ваши персональные данные (Имя, обращение) сохраняются и обрабатываются с целью обработки запроса.  Мы никому не передаем эти данные без Вашего согласия.

Обработка данных производится на основании ст. 6 абз. 1 b Общего регламента о защите персональных данных, если Ваш запрос связан с оформлением договора или если требуется провести подготовительные мероприятия для заключения договора.  Во всех остальных случаях обработка осуществляется на основе Ваше согласия (ст. 6 абз. 1 a Общего регламента о защите персональных данных) и/или исходя из наших интересов (ст. 6 абз. 1 f  Общего регламента о защите персональных данных), так как мы заинтересованы эффективно обрабатывать направленные нам запросы.

Ваши данные, которые Вы передаете нам через авторизационную форму, хранятся у нас до того момента, пока Вы не запросите их удаления, не отзовете Ваше согласие или пока цель их хранения не потеряет свою актуальность (напр. по завершению обработки Вашего запроса).  Обязательные правовые положения, а именно законодательные сроки хранения, сохраняют свою силу.

5. Инструменты анализа и рекламы

Google Аналитика

Данный веб-сайт использует функции сервиса для анализа поведения пользователей сайтов и приложений Google Аналитика. Сервис предоставлен компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Аналитика использует так называемые файлы куки.  Это текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем компьютере и помогают проанализировать Ваше поведение на сайте.  Информация о Вашем поведении на веб-сайте, собранная с помощью файлов куки, как правило, поступает на сервер Google в США и там хранится.

Хранение файлов куки Google Аналитика и использование сервера для статистки осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 f   Общего регламента ФРГ о защите персональных данных.  Администратору сайта важно знать статистику посетителей веб-сайта, чтобы оптимизировать свой сайт и рекламные предложения.

Анонимизация IP-адресов

Мы активизировали на нашем сайте функцию анонимизации IP-адресов. В результате Google перед отправкой в США обнуляет путь Вашего IP-адреса до индекса страны ЕС или другого государства, входящего в Соглашение об едином европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях на сервер в США передается полный IP-адрес и там сокращается.  По запросу администратора веб-сайта Google использует информацию, чтобы составить детальную статистику посетителей веб-сайта, составить отчет о поведении посетителей сайта и проанализировать использование веб-сайта и интернета, а также связанные с этим услуги.  Ваш IP-адрес, переданный  Вашим браузером в рамках Google Аналитики, не соединяется с другими данными Google. 

Плагин браузера

Вы можете запретить сохранение файлов куки, произведя соответствующие настройки в Вашем браузере. В этом случае обращаем Ваше внимание на то, что некоторые функции на веб-сайте могут быть недоступны в полном объеме.  Вы можете запретить Google учет и обработку Ваших данных (вкл. Ваш IP-адрес), собранных с помощью файлов куки, пройдя по ссылке и установив следующий плагин: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Возражение против сбора данных

Вы можете запретить сбор Ваших данных в Google Аналитика, пройдя по ссылке. Активируется отказ от использования файлов куки, который будет препятствовать сбору Ваших данных.  Google Analytics deaktivieren.

Более подробную информацию об использовании данных пользователей  Google Аналитикой  Вы найдете в Положении о конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Обработка данных сторонними поставщиками услуг

Мы заключили с Google договор на обработку данных и полностью соблюдаем строгие предписания немецких органов по защите данных при использовании Google Аналитики.

Демографические признаки Google Аналитика

Данный веб-сайт использует функцию «демографические признаки» Google Аналитки.  Поэтому сообщения формируются с учетом возраста, пола и интересов пользователя.  Эти данные формируются на основе  рекламных отслеживаний Google, а также на основе данных пользователей третьих сторон.  Эти данные не относятся к конкретным лицам.  Вы можете отключить эту функцию в настройках Вашего аккаунта в Google или запретить сбор Ваших данных Google Аналитика, как это описано в разделе «Возражение против сбора данных».

Google AdWords и Google Conversion-Tracking (отслеживание переходов)

Данный веб-сайт использует сервис Google AdWords. AdWords - это онлайн-сервис контекстной поисковой рекламы от Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

В рамках сервера Google AdWords мы используем инструмент Conversion-Tracking (отслеживание переходов). Когда Вы нажимаете на открывшееся в Google рекламное объявление, загружается файл куки для отслеживания переходов.  Это небольшой текстовый файл, который интернет-браузер оставляет на компьютере пользователя.  Эти файлы исчезают по истечении 30 дней и не идентифицируют пользователя.  Если пользователь открывал определенную страницу и срок хранения файла куки еще не истек, Google и мы видим, на какое объявление нажал пользователь и на какую страницу он  перешел.

Каждый клиент сервиса контекстной рекламы  Google AdWords получает свой файл куки.  Клиент AdWords не может пройти по файлам куки на веб-сайте.  Информация, собранная файлами куки, отслеживающими переходы, служит для составления статистики переходов клиентов контекстной рекламы, которые выбрали сервис отслеживания переходов.  Клиенты узнают общее число пользователей, которые нажали на объявление и перешли на страницу, отмеченную тегом отслеживания переходов.  Но Вы не получите информацию, которая могла бы идентифицировать пользователя.  Если Вы не желаете участвовать в процессе отслеживания, Вы можете отказаться от данной услуги, отключив файлы куки отслеживания переходов в настройках Вашего интернет-браузера.  Тогда Ваши переходы не будут учитываться в статистике переходов.

Хранение файлов куки отслеживания переходов и использование инструментов отслеживания производится на основании ст. 6 абз. 1 f  Общего регламента ФРГ о защите персональных данных.  Администратору сайта важно знать статистику посетителей веб-сайта, чтобы оптимизировать свой сайт и рекламные предложения.

Более подробную информацию о сервере контекстной рекламы Google AdWords и инструментах отслеживания переходов Google Conversion-Tracking Вы найдете в Положение о защите данных Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Вы можете настроить Ваш браузер так, чтобы у Вас появлялось предупреждение о загрузке файлов куки и разрешить загрузку файлов куки только в конкретных случаях, Вы можете отказаться принимать файлы куки в определенных случаях или включить автоматическое удаление файлов куки при закрытии браузера. После деактивации файлов куки работа данного сайта может быть ограничена.

6. Плагины и инструменты

Google reCAPTCHA

Мы используем на нашем веб-сайте систему “Google reCAPTCHA” (далее “reCAPTCHA”). Оператор – компания Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Система reCAPTCHA проверяет, кто заполняет авторизационные формы на нашем сайте - человек или автоматизированная программа.  Система reCAPTCHA также анализирует поведение посетителей сайта на основе различных признаков.  Анализ включается автоматически, как только пользователь открывает страницу. Система reCAPTCHA оценивает различную информацию (например, IP-адрес, продолжительность нахождения на веб-сайте или манипуляции с мышкой).  Полученные данные передаются в Google.

Анализ reCAPTCHA происходит полностью незаметно.  Посетителям сайта не сообщается, что проводится анализ.

Обработка данных производится на основании ст. 6 абз. 1 Общего регламента о защите персональных данных. Администратор сайта заинтересован в том, чтобы защитить свой сайт от несанкционированного автоматического сбора данных и от спама.

Более подробную информацию о системе Google reCAPTCHA, а также о действии Положения защите данных Google Вы найдете, пройдя по следующей ссылке: https://policies.google.com/privacy?hl=de и https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.